Юридическая тематика очень сложная но, в этой статье, мы постараемся ответить на вопрос «2022 год активировались колекторы». Конечно, если у Вас остались вопросы Вы сможете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Официальный текст закона запрещает коллекторским агентствам связываться с людьми, которые не являются должниками. Поэтому вы имеете право обратиться в высшие инстанции. Однако это процесс долгий и можно пойти другим путем.
В случае, когда вы не знакомы с неплательщиком, следует обратиться в банк за выпиской об отсутствии задолженности. Документ предоставляется в коллекторскую компанию с разъяснением ситуации. После этого звонки должны прекратиться.
Что делать, если звонят коллекторы
После принятия законопроекта агентствам по взысканию задолженностей пришлось урезать свои аппетиты. Ранее они могли звонить и писать должникам (а также их родным) когда угодно. Права коллекторов по новому закону ограничены.
Судебные приставы напоминают, пожаловаться на назойливость и некорректность коллекторов жители республики могут в управление по ул. Вяткина, 12 в Абакане. Для оперативности законодательного воздействия на коллекторскую фирму необходимо предоставить детализацию телефонных звонков, аудиозапись звучащих угроз и иную имеющуюся у них информацию.
Чаще всего к судебным приставам за помощью обращаются третьи лица — люди, которые совершенно не имеют отношения к долговым обязательствам самого заемщика и зачастую вовсе не знают о наличии кредитных обязательств своих знакомых.
Читайте также:
За январь и февраль на методы работы людей, собирающих долги, жители региона подали в УФССП России по Хакасии более 25 жалоб, что в четыре раза превышает показатель аналогичного периода прошлого года. И составляет уже половину всех обращений по итогам 2022-го, — пояснили в пресс-службе управления.
«Новые технологии позволяют, с одной стороны, использовать требование закона, с другой стороны, существенно сокращают расходы и тем самым делают любой бизнес более эффективным. Но мы, коллекторская ассоциация, считаем ненужным раньше времени регулировать данную сферу, пока не определены общие принципы использования новейших технологий в бизнесе и других сферах. Но у судебной власти есть мнение, раз где-то чего-то не записано, это использовать нельзя. С одной стороны, мы говорим, что само правительство не определилось в использовании искусственного интеллекта в работе с физическими лицами, с другой, – авторы уже пишут новый закон с элементами использования ИИ», — отметил собеседник НСН.
Президент «Национальной ассоциации коллекторских агентств» Эльман Мехтиев, который возглавил рабочую группу по разработке новых требований к коллекторской деятельности, пояснил в эфире НСН, что количество должников не зависит от принятия нового закона.
Названы самые проблемные по закредитованности регионы России
Также предполагается, что в России появится должность «робота-коллектора», который представляет собой сервис по отправке голосовых сообщений. На основе различных сценариев разговоров с должниками робот с помощью системы генерации речи будет взаимодействовать с гражданами. Законопроектом предусмотрено право должника отказаться от получения сообщений в периоды с 22.00 до 08.00 по будням и с 20.00 до 09.00 по выходным, сообщает Газета.ru
Также в одной из своих следующих статей я расскажу вам о нюансах взаимодействия должников с банками и коллекторами с учетом внесенных изменений и дополнений в закон о коллекторах, а также сформировавшейся судебной практики.
Коллекторам станет сложнее работать с 1 июля 2022 года
Пункты 1.1 и 1.2 будущей редакции статьи 9 Закона о коллекторах указывают, что сведения о заключенных договорах уступки права требования и агентских договорах не являются информацией, опубликованной в открытом доступе, и названные сведения предоставляются лишь трем субъектам:
В чем заключаются нововведения?
Принятие в 2022 году Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (именуемого в просторечии «Закон о коллекторах», я для вашего удобства тоже далее буду называть закон именно так) явилось «первой ласточкой» и позволило должникам банков и микрофинансовых организаций спокойно вздохнуть: коллекторы были лишены права оказывать на должника моральное и психологическое давление, способы их взаимодействия с должником оказались существенно ограниченными, а за нарушение установленных ограничений была введена административная ответственность.
Согласно указу, который подписал президент, органом, отвечающим за регулирование деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, назначено Министерство юстиции, а надзор за деятельностью коллекторов должна осуществлять Федеральная служба судебных приставов.
Новый год без долгов
– Основания для правомерной работы взыскателей есть: это закон и указ президента, а подзаконные акты – это уже вопрос регулятора. Чтобы нарушить требования регулятора, надо, чтобы они для начала были сформированы.
Что думают известные люди России и Карелии?
В новом законе, который вступит в силу в 2022 году, у должника появится право не общаться с коллектором. За нарушение установлена административная ответственность: штрафы от 500 тысяч до 2 миллионов рублей. На рынке оставили лишь крупных игроков. Коллекторские компании должны иметь чистых активов не менее 10 миллионов рублей, а также договоры страхования ответственности за возможные убытки должникам на сумму не менее 10 миллионов рублей. Компания должна работать открыто и иметь свой сайт в Интернете.
По данным заместителя начальника отдела капитального строительства Виктории Репашевской, в общей сложности на ремонт коллекторов город планирует потратить 61,5 млн гривен. Капитальные работы, включающие не только замену сетей, но и ремонт дорог с благоустройством, проведут на шести объектах.
Мелитополь может стать первым в Украине городом, где может быть заменена вся канализационная сеть. Капитальный ремонт коллекторов продолжится и в следующем году. Работы проведут сразу на шести объектах.
Реклама у нас
Кроме этого, в планах власти провести реконструкцию двух участков сливной канализации — на ул. Гризодубовой (от пр. 50-летия Победы до ул. Ломоносова) и на ул. Вакуленчука (от ул. Ивана Алексеева до пр. Б. Хмельницкого). На эти объекты будет выделено 14,8 и 11,5 млн грн. соответственно.
Следует отметить, что наибольшее количество (75) обращений поступило на действия микрофинансовых организаций и неизвестных лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности без наличия соответствующих полномочий («серые коллекторы»).
В регионе активизировались «серые» коллекторы
В случае нарушения закона рекомендуется жителям Липецкой области обращаться в Управление за защитой своих прав и законных интересов. При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов (звонки в неустановленное время, СМС-сообщения агрессивного характера, порча имущества и тому подобное), следующий порядок действий:
В 2022 году было рассмотрено 124 жалобы граждан по вопросам возврата просроченной задолженности
— зафиксируйте правонарушение посредством аудиозаписей телефонных переговоров, скриншотов полученных СМС-сообщений, детализации входящих телефонных разговоров и СМС-сообщений, которую Вы можете получить у Вашего оператора мобильной связи;
Прежде всего, поинтересуйтесь у взыскателя имя человека, взявшего кредит, а также источник, из которого коллекторы узнали Ваш номер. В случае, когда Вы знаете человека, являющегося должником, или выступили в роли поручителя по договору, созвонитесь с неплательщиком, и выясните все нюансы.
На протяжении полутора десятилетий, с самого момента своего появления, сотрудники коллекторских агентств действовали безнаказанно, угрожая должникам расправой, звоня родственникам и друзьям, а также нанося визиты в любое время дня и ночь. Причиной этому было отсутствие законодательного регламентирования их деятельности.
Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту
Важно понимать, что угрозы, исходящие от коллекторов, оскорбления и ночные звонки, не говоря уже о преследовании, являются незаконными, и позволяют должнику подать иск в судебные инстанции. Основанием для начала разбирательства станет запись разговора, фотографии или показания соседей, приложенные к заявлению.