Юридическая тематика очень сложная но, в этой статье, мы постараемся ответить на вопрос «Должники мфо 2022 форум». Конечно, если у Вас остались вопросы Вы сможете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Такие договоры заключаются на особых условиях. Если заемщик берет максимально возможную сумму, то размер переплаты составит не более 3 тыс. руб. А если лимит по займу меньше 10 тыс. руб., то процентный платеж не может превышать 30%. Увеличивать размер такого кредита или продлевать его срок нельзя.
Введенные поправки обязывают кредиторов указывать на первой странице договора займа его полную стоимость. В отличие от процентной ставки, этот показатель включает дополнительные расходы заемщика (оценка залога, страхование, комиссионные издержки и др.). Их размеры могут сильно отличаться. Все изменения коснутся только договоров, которые заключены после вступления в силу 54-ФЗ от 27.12.2022 г.
Специальный займ
Оформив онлайн-займ один раз, такие заемщики, как правило, становятся постоянными посетителями МФО. Отсутствие стабильных доходов вынуждает их обращаться за «деньгами до зарплаты» каждый месяц. А поскольку максимальный размер задолженности по микрокредитам еще 5 лет назад законодательно не ограничивался, эти пользователи автоматически попадали в финансовую кабалу.
Портал Bankir.Ru попросил участников рынка микрофинансирования рассказать об итогах первых пяти месяцев работы в условиях так называемого закона «О коллекторской деятельности». В мае 2022 года должники по микрозаймам, чьи долги были просрочены более чем на четыре месяца, получили право отказываться от общения со службами взыскания. Для этого им нужно написать кредитору или лицу, действующему от его имени (например, коллекторскому агентству) заявление об отказе от взаимодействия. Впрочем, участники рынка МФО говорят, что стали получать заявления об отказе и раньше — с начала 2022 года, когда закон, ограничивающий деятельность коллекторов, вступил в силу.
Должники МФО отказываются общаться с коллекторами
В итоге у должников создается ощущение, что они могут и вовсе не платить по своим займам, указывают участники рынка МФО. «Тренд, который отмечаем практически с первых дней действия нового закона,— это снижение контактности. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года падение составило 11%»,— указывает Андрей Клейменов. Клиенты чаще сбрасывают звонки, отключают телефоны, жалуются в вышестоящие инстанции. При этом появились клиенты-провокаторы, которые задают специалистам вопросы по закону, пытаются подловить на нюансах и сказать, что их в итоге состоявшегося диалога ввели в заблуждение, отмечает Андрей Клейменов. По его словам, снизилась не только контактность, но и эффективность: клиенты дольше не выплачивают заем, тем самым ухудшая свое положение, так как их задолженность растет.
Поставщики
Сложностей добавляет отсутствие конкретики в законе и трудность интерпретации некоторых его положений. «Например, до сих нет расшифровок по процессу взаимодействия, что считать контактом — состоявшийся диалог или уже поднятие клиентом трубки»,— рассказывает Андрей Клейменов. «По закону мы можем „беспокоить” заемщика-должника не более двух раз в неделю, но какой именно звонок считается совершенным, не понятно до конца. Заемщик мог отключить звонок, взять трубку и через секунду сбросить и так далее»,— соглашается Сергей Седов. «Зачастую возникают накладки, которые мы не в силах контролировать — из-за технического сбоя у сотового оператора сообщение может приходить в неположенное время или дублироваться несколько раз подряд,— рассуждает Андрей Бахвалов.— Также в начале любого взаимодействия организация обязана предоставить должнику определенную информацию. В зависимости от скрипта сообщения эта информация помещается в 300 знаков. Устаревшие модели телефонов разбивают эту информацию на несколько. Таким образом, вместо одного сообщения он получает четыре-пять за раз, что в следующий раз ведет к фактическому нарушению закона».
Интересно, а когда банки заставят говорить реальную стоимость кредита? МФО еще и обязали ограничить переплату по займу: теперь она может быть больше средней по рынку только на треть. Среднюю переплату можно посмотреть на сайте ЦБ по ссылке.
Тот же Сбербанк зарабатывает на слезах пенсионеров, предлагая вместо вклада открыть полис инвестиционного страхования жизни. Это типичный продукт доверительного управления с непрозрачными активами и злыми комиссиями.
Новые требования к микрозаймам:
- продать долги МФО теперь может только организации под ЦБ или под судебными приставами;
- можно взять документы домой на 5 дней и все обдумать, а потом уже брать займ;
- в договоре в рамочке будет указана полная стоимость займа, а не просто ставка.
Когда сотрудники МФО видят, что перед ними грамотный заемщик, желание получать сверхприбыль улетучивается. Да и в суде светиться никто не хочет. И вопрос закрывается в интересах заемщика. Причем зачастую за ту сумму, которую вы получили в долг.
Еще проще оформить займ онлайн. Вам вообще не нужно выходить из дома. Правда, для подтверждения личности требуют несколько документов, зато предоставляют все возможные способы перевода денег на выбор, а договор оферты подтверждается «электронной подписью (СМС-кодом).
Не плачу микрозаймы форум должников 2022
Затем договор клиента попал к «левым коллекторам, которые принялись взыскивать средства неправомерными методами, в основном – запугиванием по телефону. Звонили и в нецензурных выражениях угрожали самому заемщику и его семье. Не обошли вниманием родственников, друзей, коллег.
Начиная с 2022 года, ежедневная процентная ставка потребительского кредита или микрозайма не может быть установлена более 1% кредитной суммы. Помимо этого, как только задолженность по кредиту превысит тело займа в 1,5 раза, штрафные санкции начислять запрещено.
Что будет с должниками банков в 2022 году: спишут ли долги
Что касается микрозаймов МФО, с 31 июля 2022 года для микрокредитов на сумму до 10 тыс. ₽, выданных на период 15 дней, неустойка по просрочке не должна превышать 0,1% взятой суммы. Как только сумма штрафов достигнет 30% тела кредита, начисление штрафных санкций прекращается.
Амнистия со стороны банков
Мероприятия со стороны банковского учреждения предоставляют добросовестному должнику комфортные условия для погашения проблемного займа. При этом не страдает качество кредитной истории и уровень кредитного рейтинга заемщика.
Пока что единой схемы работы с должниками-отказниками у компаний нет. «Законопослушные компании решают этот вопрос через суд,— поясняет Сергей Седов.— Менее законопослушные — работают по агентским схемам, скрывают название собственных компаний и требуют возвращения долга непосредственно кредитору. Для этого используют фейковые аккаунты в соцсетях, звонки с чужих номеров и прочие способы контакта, не позволяющие установить контактера».
Напомним, федеральный закон «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» был принят летом 2022 года и вступил в силу 1 января 2022 года. Закон существенно ограничивает возможности коллекторов и служб взыскания при работе с должниками. Так, например, ограничено максимальное число контактов с заемщиком: коллектор не имеет права встречаться с должником лично более одного раза в неделю, связываться по телефону — более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
Пластиковые карты, О разном, Управление
В МФО указывают, что пока количество отказников незначительно, но постепенно число таких клиентов увеличивается. «С января 2022 года от взаимодействия со специалистами службы взыскания отказались порядка 25–30 заемщиков»,— рассказал гендиректор сервиса онлайн-займов «Робот Займер» Сергей Седов. При этом пусть и медленно, но количество должников-отказников растет — примерно на один-два человека в месяц (в большинстве случаев заемщики предпочитают идти навстречу и решать вопрос урегулирования задолженности мирным путем), уточняет он. По словам операционного директора ГК «Быстроденьги» Андрея Клейменова, количество клиентов, отказывающихся от взаимодействия, растет от месяца к месяцу. «С начала года мы зафиксировали 31 заявление, большую часть в 74%, или 23 заявления, получили в апреле»,— поясняет Андрей Клейменов. По его словам, в общем объеме «отказники» составляет небольшую долю, к ним компания применяет методы судебного взыскания. В компании «Домашние деньги» клиентов-отказников пока немного — с начала 2022 года пять человек. Впрочем, главный исполнительный директор «Домашних денег» Андрей Бахвалов полагает, что с течением времени и без изменений в закон о коллекторах число таких должников может увеличиться.
Часто нам пишут люди, клиенты микрофинансовых организаций, с просьбой подсказать им сайты, форумы должников МФО, где можно было бы найти отзывы, новости и другую актуальную информацию, касающуюся микрозаймов.
Форум должников МФО — список сайтов
В поиске попадается много ресурсов, информация на которых либо не обновляется, либо носит периодический характер. Есть форумы, где тематика микрофинансирования представлена одним из разделов, такие страницу будут полезны не только должникам, но и потенциальным клиентам. Речь о них пойдет ниже.
Какие сайты будут актуальны для должников МФО
В разделе представлены отзывы о более 150 МФО. Каждый найдет для себя полезную и актуальную информацию касающуюся, условий кредитования и комментарии пользователей. Каждый из посетителей может оставить свой комментарий или задать интересующий вопрос.
В 2022 году рынок МФО ждет ряд изменений, которые скажутся на деятельности многих компаний. Так, уже с января ведено единое ограничение предельной задолженности заемщика, который берет потребительский займ на срок до 1 года: оно составляет 2,5-кратную сумму от объема кредита. Как только будет достигнута данная сумма, по закону МФО уже не имеет права начислять проценты, взимать штрафы, применять к заемщику какие-то меры ответственности.
По мнению экспертов, под ударом могут оказаться компании, занимающиеся выдачей краткосрочных онлайн займов на карту. Офлайн-сегмент такого же кредитования при этом останется конкурентоспособным. Из-за введения процентной ставки по микрозайму не более 1,5% в день многие компании не успели подготовить алгоритмы своей работы к таким изменениям и адаптировать под них свои скоринговые модели.
Почему отсеются компании?
В ближайшие 2-3 года закроются мелкие МФО, которые чаще всего работают недобросовестно, не соблюдая все более ужесточающиеся требования регулятора. Что касается компаний среднего размера, скорее всего их поглотят более крупные игроки. После слияния они и образуют около 80% всего объема рынка. Самыми крепкими и устойчивыми окажутся микрофинансовые компании, аффилированные с банками благодаря наличию у них стабильной клиентской базы из тех, кому отказал в выдаче кредитов банк.