Какие Мнры Прнять У Нплатильшику В Жкх: обновленная информация, советы

Содержание

Следующий этап и вариант развития событий — ресурсоснабжающая организация или УК подаёт на вас в суд, чтобы взыскать свои кровные. Тут не проглядите. С 2022 года упрощена процедура вынесения судебных приказов по долгам в пользу ЖКХ, так что он будет вынесен в течение 5 дней – об этом вы даже не узнаете, и направлен в службу судебных приставов на принудительное исполнение.

Кроме того, неплательщикам в течение трёх и более месяцев грозит временное приостановление подачи газа, света, воды и даже полное отключение. Ну, это уже совсем некрасиво, скажете вы. Хотя встречается.
Имейте в виду, что когда вы расплатитесь по долгам с управляющей компаний или непосредственно с поставщиком ресурса, вам ещё придётся возместить расходы по подключению, например, того же газа. Всё это обойдётся себе дороже.

Здесь нужно иметь в виду, что в некоторых управляющих компаниях, принимающих платежи, уже стоят программы, автоматически начисляющие пени за просрочку. Вряд ли кому-то из абонентов это понравится. По крайне мере, не станет приятным сюрпризом. Ведь заплатить всё равно придётся.

Но, к сожалению, эти платежи постоянно неуёмно растут, что взывает некоторые затруднения с их оплатой.
Начнём с того, что не платить за коммуналку совсем – не получится. Статья 153 Жилищного кодекса РФ гласит, что платежи за жильё и коммунальные услуги мы вносить обязаны, а постановлением правительства РФ предусмотрены правила предоставления коммунальных услуг, в соответствии с которыми пользователи оплачивают их ежемесячно до 10 числа за предыдущий месяц.

Мало того, что вы понесёте судебные расходы истца, да ещё столкнётесь с государством в лице ФССП, которое захочет взыскать с вас дополнительно исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга, но не менее 500 рублей. Вот вам и ещё расходы. Они множатся, как снежный ком, в случае, если вы перестали своевременно оплачивать квитанции.

Какие законные меры могут применяться к собственнику за жилищно-коммунальные долги

Для начала напомним, что существуют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Они установлены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Правила разрешают ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) должника. Уведомление вам могут прислать заказным письмом или принести под расписку, если вы не платите за ЖКУ более двух месяцев. Достаточно, кстати, не платить только за одну коммунальную услугу, чтобы оказаться должником. И тогда вам грозит ряд санкций.

Среди досудебных санкция – начисление пени. Она начисляется, если плата внесена с опозданием или не внесена вовсе. За первый месяц просрочки граждане смогут избежать наказания, за последующие два месяца неуплаты кредиторы начислят пеню в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, а с 91-го дня – в размере 1/130 ставки.

3. Через месяц после ограничения РСО, Управляющая организация или ТСЖ имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг. Таких, как электричество, горячую воду. В некоторых случаях – газ. Отключать холодную воду – незаконно. Отопление тоже не входит в список разрешенных, хотя зачастую это связано с тем, что нет технической возможности отключить тепло в конкретной квартире должника. При горизонтальной разводке и отдельных стояках это реально.

Некоторые УК, ТСЖ и РСО практикует размещение списка должников на досках объявлений около подъезда. Подобные списки стали выкладываться и на сайтах. На некоторые должников такие меры действуют, однако подобную практику можно оспорить, доказав, что это является вмешательством в личную жизнь должника или публикацией личных данных, что по закону требует согласия.

Также представители компаний могут рассказать должникам о субсидиях, которыми можно воспользоваться, если доход не превышает прожиточный минимум. Возможны лекции о том, как выгодно и полезно оплачивать счета за ЖКУ в срок. Бывают и случаи менее цивилизованных отношений. Особенно если работа по взиманию долгов передана коллекторам. Отметим, задолженность может быть передана в коллекторское агентство до суда и практически с первого дня возникновения. При этом по закону работу коллекторов должна быть исключительно информационной. Зачастую можно оспорить правомочность действия таких агентств – даже если в их работе не было криминального уклона. При заключении договора организациями-поставщиками ЖКУ с потребителями отдельным пунктом должно быть выделено, что она вправе передавать данные о задолжавшем потребителе третьим лицам. Если должником такого согласия не дано, то Роскомнадзор выдает ресурсоснабжающей организации предписание о необходимости прекратить неправомерную обработку персональных данных третьим лицом в трехдневный срок

Какие меры примут к должникам по ЖКХ

Конечно, ситуации бывают разные, и некоторые граждане практикуют не платить за коммунальные услуги по 2-3 месяца. Им так проще.
Здесь нужно иметь в виду, что в некоторых управляющих компаниях, принимающих платежи, уже стоят программы, автоматически начисляющие пени за просрочку. Вряд ли кому-то из абонентов это понравится. По крайне мере, не станет приятным сюрпризом. Ведь заплатить всё равно придётся.

В основном варианте владельца квартиры не должны выселять из жилплощади за неуплату общественных (коммунальных) платежей, если исходное жилище считается одним помещением для его проживания. По ст. 446 ГПК РФ, взимания по исправным бумагам не вправе быть направленными на квартирное помещение, а так же если для

Должники по оплате коммунальных услуг должны нести определённые наказания государства, такие как взыскания и штрафы за задолженность. Количество взысканий и пеней прописаны в потребительском договоре. Следовательно, должники ЖКХ заранее будут знать, какую сумму они будут должны, если просрочат выплаты. Списки должников за коммунальные услуги могут вывешиваться каждый месяц на этажах жилья. И такое даже возможно.

В современном 21 веке государство может применять электронные и множество других методов борьбы с должниками ЖКХ, чтобы достичь истинной цели. Перечислим некоторые из них:

Люди вывешивают цветные наклейки с лицом злостных должников;
Применяют телефонные звонки;
Не пускают за границу Российской Федерации;
Производят арест имущества.

Конечно же, должники ЖКХ боятся получить такую санкцию, как выселение из жилища. Суд в своём решении должен учитывать следующий факты:

человек, который должен государству, считается хозяином жилплощади;
должником представляется работодатель жилья по соглашению общественного найма.

Рассмотрим такую санкцию для должников ЖКХ, когда государственные служащие отключают газовые средства, водные ресурсы, отопление. Проводится это по истечении тридцати дней со дня письменного предупреждения. Всё это регламентировано в Постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.11. Государство проверяет приборы учетной записи и выставляет сумму согласно тарифу.

Применяется тогда, когда долг по ЖКХ не оплачивается более 3 месяцев. Но даже в этом случае холодная вода и отопление (зимой) отключены не будут. О том, что будут отключены те или иные коммунальные услуги, неплательщика обязаны уведомить заранее (не менее, чем за 30 суток) в письменном виде под подпись должника. За это время можно оплатить долг.

Законодательно предусмотрен ряд наказывающих мер для должника, основанием которым служит Жилищный Кодекс РФ. Согласно ему каждый собственник или наниматель жилья обязан в срок оплачивать счета за коммунальные услуги. Если у вас образовался долг за квартиру, что делать в данной ситуации разберем далее.

Если у вас образовался большой долг за квартиру, а что с ним делать вы не знаете, не паникуйте. Внимательно изучите информацию, которая предоставлена в статье. Обязательно уточните, не полагается ли вам субсидия, благодаря которой расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг значительно снизятся, что позволит существенно сэкономить.

Но если этого не произошло, за 3 дня до даты отключения приходит очередное уведомление с указанием числа и времени прибытия технических работников, которые произведут приостановку подачи коммунальных услуг. После этого у должника в запасе еще 30 календарных дней, за которые он может полностью или частично решить вопрос с задолженностью. В противном случае по их истечении производится полное отключение.

Возникновение задолженности по оплате коммунальных услуг – не редкое явление, которое может привести неплательщика к неприятным последствиям: от отключения света и газа вплоть до выселения из жилья. Возникать она может по различным причинам, например, нехватка финансовых средств, невнимательность, недобросовестность нанимателя жилья.

Если зарплата взрослых членов семьи, различные социальные выплаты не покрывают сумму коммуналки, постепенно накапливается большой долг по квитанции. Ведь семья не может отказать в себе в питании, самых необходимых расходах. В такой ситуации нужно искать материальной поддержки у государства, ведь могут существовать какие-то льготы, субсидии для таких собственников жилья.

Конкретно обязанность по оплате оказанных ЖКХ, ЖСК, ТСЖ и УК коммунальных услуг сосредоточена в 153 статье ЖК РФ. Неуплата, влекущая нарастание долга, предполагает проведение работы поставщиком услуг по отношению к жильцам. Чаще всего уже на первых порах накопления неисполненных обязательств используется начисление пени, отключение всевозможных услуг, направление претензии с разъяснением последствий обращения в суд и т.д. Бывает и такое, что к делу привлекаются коллекторы.

Привлекаются органы социальной защиты, пресса, которая может выставить неплательщика жертвой УК. В итоге даже если суд присуждает данное лицо к оплате квитанций за коммунальные услуги, делается это в щадящей форме. Иногда даже списывается значительная часть долга.

После вынесения решения требуется подождать, пока он вступит в законную силу, ведь у должника есть право его обжаловать. С момента провозглашения вердикта, должник может самостоятельно его исполнить и погасить долг, а если нет, то уже получившее силу решение передается приставу на исполнение.

В управляющей компании есть шаблон-претензия, который может рассылаться с первого дня образования задолженности по КУ (как было сказано выше, если оплата не поступила до 10 числа включительно). На практике такое письмо-претензия к должнику распечатывается через 2-3 месяца после образования задолженности.

Субсидия на оплату коммунальных услуг

статья 159 Жилищного кодекса определяет основания назначения выплаты, требования к получателям и органы власти, которые уполномочены за перечисление субсидии;
Постановление Правительства №761 от 2005 года устанавливает порядок начисления дотации, правила, особенности выплат отдельным категориям и случаи прекращения выплат;
региональные законы содержат инструкцию расчета размера субсидии и регламент предоставления госуслуги.

Чтобы определить, положена ли семье субсидия, необходимо первоначально рассчитать месячный бюджет семьи и затем сопоставить эту цифру с ежемесячными платежами за коммунальные услуги. На основании этой информации можно узнать процент расходов на услуги ЖКХ и сопоставить его с лимитом, действующим в регионе.

Размер субсидии может достигать 100% от установленной в регионе платы за коммунальные услуги. Это возможно, если положенные семье дотации превышают размер коммунальных платежей. При назначении субсидии органы социальной защиты опираются на порядок, установленный Постановлением Правительства №761 от 2005 года . Для расчетов необходимо знать следующие параметры:

(региональный стандарт стоимости ЖКУ) х (количество членов семьи) – (совокупный доход семьи) х (долю расходов на квартплату в регионе) х (поправочный региональный коэффициент).
поправочный региональный коэффициент = (совокупный доход семьи) / (количество членов семьи) / (региональный прожиточный минимум).

– Сегодня далеко не все граждане, которые имеют право на льготы, могут на практике ими воспользоваться. Основная причина состоит в сложной процедуре оформления субсидии. Запрашиваемый контролирующими инстанциями комплект сведений может доходить до 32 документов, а причиной для отказа может стать ошибка в расчетах, допущенная УК. Но все же оформить субсидию стало проще.

Но жильцы бывают разные. И если такой недобросовестный наниматель или собственник личность асоциальная, то таких мер недостаточно чаще всего. Но к счастью, большинство жильцов добропорядочные граждане, которые порой попадают в трудную жизненную ситуацию, которая требует руки помощи.

Нормами ЖК на нанимателей и собственников квартир, домов, комнат в общежитии возложена обязанность оплачивать пользование жилым помещением и оказанными услугами. Но не каждый добросовестно исполняет обязанности и причины тому могут быть самые разные. Однако такое положение вещей негативно сказывается на конкретной жилищно-эксплуатационной организации вследствие систематических убытков, что требует реагирования по отношению к неплательщикам определения того, как бороться с должниками за коммунальные услуги.

Долговой пакет по коммуналке может продаваться коллекторскому агентству, или УК вправе принимать таких специалистов в штат с соответствующей оплатой. Основным инструментом, который есть в арсенале таких взыскателей – убеждение (беседы, советы и т.д.). Это закрепляет закон, но нередко такие лица перешагивают черту закона и от убеждения переходят к принуждению.

Поставщикам жилищно-коммунальных услуг не стоит пренебрегать и профилактическими мероприятиями, направленными на предупреждение скопления задолженности, в первую очередь, это касается совершенствования системы внесения платежей за коммуналку, механизмов ответственности и повышения качества.

Изучение материально-финансового состояния неплательщика.
Диалог между контрагентами о причинах скопления задолженности и разъяснения всех возможных последствий дальнейшего игнорирования требований об оплате.
Предложение альтернативных методов расчета.
Предоставление рассрочки или реструктуризации долга через комиссию по урегулированию.

Хорошо понимая положение дел с оплатой жилищно-коммунальных услуг (далее — ЖКУ), управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и прочие рьяно взялись за решение вопроса о погашении задолженностей, Причем каждый применяет свои методы: кто-то обращается к коллекторам, кто-то расклеивает фото должников на уличных столбах, кто-то использует и вовсе «эксклюзивные» способы борьбы. Некоторые методы являются действенными, некоторые — безрезультатными. Вместе с тем все они носят не системный, а разовый и часто неправовой характер. В работе по сбору платежей и погашению задолженностей (работа с должниками в ЖКХ) нужно применять постоянные и последовательные методы в отношении каждого должника — план работы и последовательные мероприятия работы с должниками ЖКХ.

Если люди более трех месяцев не оплачивают коммунальные услуги коммунальщики имеют полное право лишить их квартирных удобств. Должников письменно извещают за 20 дней. За три дня они получают еще одно напоминание. Если предупреждения не действуют — специалисты ограничивают водоотведение и электроснабжение. Заглушку спускают с крыши по стояку, вынуть ее самостоятельно невозможно. В прошлом году ограничения водоотведения коснулись более 100 квартир.

ОБЯЗАННОСТЬ ПО УПЛАТЕ
Статья 153 ЖК РФ обязывает граждан оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме и в установленные сроки. Ответственными за выполнение обязательств являются: наниматели жилья по договорам социального найма; наниматели социального жилья; арендаторы жилых помещений, принадлежащих государству или муниципальным властям; член жилищного кооператива; собственники и приравненные к ним особы. Несвоевременная или неполная оплата потребленных ресурсов, услуг или выполненных работ влечет привлечение соответствующих лиц к ответственности, предусмотренной действующими законодательными актами.

По данным Муниципального унитарного предприятия «Расчетный центр», в городском округе Мытищи, включая территории бывших поселений Пироговский и Федоскинское, более 97 тысяч лицевых счетов. Уровень сбора платежей составляет 99%. Однако эти оставшиеся десятые доли в перерасчете на рубли составляют колоссальные суммы задолженности.

Штрафные санкции неплательщикам за предоставление коммунальных услуг насчитываются в соответствии с действующим российским законодательством. В отличие от стандартных штрафов, которые выписываются нарушителям, в данном случае применяются неустойки и пени.

Как бороться с должниками за коммунальные услуги: меры воздействия и борьбы с неплательщиками, заглушки, отключение света

Большинство из жильцов МКД понимают, что от их обязательности и ответственности в вопросе оплаты коммуналки зависит стабильная работа поставщиков природных ресурсов, Управляющей компании или другой организации, занимающейся обслуживанием дома.

Иногда судебное разбирательство не приводит к тому, что должник возвращает невыплаченные по квитанциям суммы. Он может доказать, что является неплатежеспособным из-за болезни, что имеет задержки по зарплате. В таком случае он будет признан неплательщиком, но ЖКХ в итоге не получит ничего.

Такая мера, как отключение воды, электричества, газа и других благ действует на жильцов квартир очень результативно. Никто не захочет жить в холодном и темном помещении, где не работает даже канализация.

Борьба с неплательщиками – сложное дело, так как нет универсального метода борьбы с ними. Даже по жилищному законодательству трудно наказать человека, который осознанно не вносит плату за коммуналку, нет определенных законов.
Когда Управляющая компания или другая обслуживающая дом организация старается применить закон о неплательщиках, добиться взыскание долга, должник находит какие-то возможности, чтобы спрятаться под защитой государства.

предупреждение в виде письма уведомления, телефонного звонка, личного визита работника УК;
начисление пени на неоплаченные суммы;
отключение коммунальных услуг (заглушка на трубы с газом или канализацией), обрезка электрического кабеля;
когда предыдущие меры оказались напрасными, начинается судебное разбирательство;
следующий шаг – арест имущества;
окончательное действие – выселение из жилья.

Неплательщики коммунальных услуг: что с ними делать, как бороться, законодательная база

Бороться с неплательщиками коммунальных услуг сложно, что объясняется лояльным отношением государства по отношению к лицам, имеющим по тем или иным причинам задолженности перед ЖКХ. Существует слишком мало законов, за нарушение которых можно в этом случае привлечь к ответственности через суд. Но даже если удается их применить, закон о неплательщиках коммунальных услуг стоит на стороне населения. Задолжники имеют сильную поддержку со стороны органов социальной защиты населения и, так или иначе, выигрывают дело. Их принуждают к выплате долга, но в самой щадящей форме, со множеством скидок и поблажек, вплоть до списания части долга. Потому сотрудники ЖКХ вынуждены идти на такие меры:

Более жесткая мера – пытка по телефону, когда каждый час автоматически набирается номер неплательщика и компьютерный голос сообщает о сумме долга. Не менее мрачно действует и похоронный марш, звучащий под окнами должников, как бы провожая в последний путь теплый, освещенный дом – без света, отопления и воды, которые отключат из-за неуплат, он вскоре станет руиной.

предупреждение – вначале это просто письмо-уведомление, потом телефонный звонок и визит;
начисление пени;
отказ в неоплаченной коммунальной услуге – обрезка электрокабеля, заглушка на канализации или трубах отопления и т.д.;
судебные разбирательства;
арест имущества;
выселение.

Согласно законодательству РФ, каждый владелец квартиры в доме, находящимся под управлением ЖКХ, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги, предоставляемые для его удобства. Но на деле далеко не все платят за услуги вовремя, некоторые не платят и вовсе, хотя активно пользуются всеми удобствами.

Отключение предоставляемых услуг
По закону коммунальное хозяйство имеет право отключить неплательщику любую услугу – но только ему, а не всему подъезду или дому. Но вначале нужно уведомить об этом должника. Если в течение трех дней он не погасил долг, услуга отключается полностью или частично (канализация).

Меры воздействия на неплательщиков жкх

Пожалуй, одной из основных головных болей для управляющих компаний является взимание долгов с недобросовестных потребителей ЖКУ, которые подолгу не платят за коммунальные ресурсы и услуги. Сегодня рассмотрим меры воздействия, которыми управляющие компании могут заставить должников погасить свои долги за ЖКУ. Другой вариант – человек получает разрешение на выезд из страны (например, для покупок). При въезде обратно – весь купленный товар конфискуется и возвращается после погашения долга.

Собственники квартир и нежилых помещений не всегда ответственно относятся к обязанности по оплате ЖКУ. Причины неоплаты счётов могут быть разными. Часть собственников накапливает кратковременную задолженность по причине того, что временно отсутствовали в помещении и не получали платёжные документы.

Вот почему именно сегодня все больше внимания уделяется вопросу организации взаимодействия с потребителями и эффективной работе с задолженностью по оплате ЖКУ. Задолженность населения по оплате жилья и коммунальных услуг — наиболее распространенный вид долгов. Для эффективной организации работы с долгами необходимо прежде всего оптимизировать всю систему взаимодействия предприятия с потребителем в сфере получения платежей за услуги.

До недавнего времени экономическая заинтересованность предприятий ЖКХ практически отсутствовала, а, значит, и повышение сбора платежей населения за предоставленные жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), и использование различных мер взыскания по отношению к гражданам, несвоевременно оплачивающим эти услуги, не имели решающего значения. При низких ставках и тарифах на ЖКУ финансовое положение предприятий ЖКХ главным образом зависело от дотаций из бюджета, а не от платежей населения (хотя учет велся достаточно обстоятельно).

Шаг 5 Не позднее чем за месяц до окончания срока исполнения плана реструктуризации финансовый управляющий готовит отчёт о результатах его исполнения собственником и направляет его управляющей компании или в суд. Шаг 6 По результатам исполнения плана реструктуризации долгов собственника арбитражный суд выносит одно из следующих решений:

На сегодня, к выселению из квартиры прибегают крайне редко. Единицы дел, когда ЖКХ подало претензию в суд на должника о выселении. Судебный процесс по жилищному делу может тянуться месяцами. Еще реже иск удовлетворялся. Это возможно, если сторона ТСЖ установит, что владелец квартиры обладает постоянным доходом, которого хватает на погашение КУ. После завершения судебного процесса, исполнительный лист выдается хозяину квартиры. В нем указаны сроки освобождения жилого помещения.

Отдельная категория граждан считает, что низкое качество предоставляемых им коммунальных услуг, позволяет им не оплачивать их. Это не верно. Согласно действующему законодательству, ТСЖ или другая организация, отвечающая за ЖКХ, имеет право при задержке оплаты на несколько месяцев составить претензию и начислить пени.

В последнее время, все неплательщики КУ попадают в черный список ОВИРа и таможенной службы. Для таких людей открывается виза, разрешается доехать до границы России, но за ее пределы не выпустят. Выезд будет разрешен только после полного погашения задолженности по квартплате.

не соответствие высоких тарифов за КУ с их качеством, частое изменение стоимости и платежных реквизитов;
неверное начисление сумм – квартиросъемщик имеет право получить полную информацию за что и каким образом производится начисление и в случае несогласия-оспорить;
слабая система оповещения по платежам – не дошедшие квитанции до хозяина квартиры;
долгое оформление различных льгот и субсидий – несколько месяцев начисление может производится по старым тарифам;
низкий уровень информированности населения о штрафных санкциях за неуплату. Именно этот пункт стоит рассмотреть отдельно.

низкий уровень дохода;
получение дохода после 10 числа;
высокий уровень сезонных расходов – новогодние праздники, летнее время отпусков, сборы детей в школу и т.д.;
несобранность плательщиков, т.е. забывчивость уплаты платежей в срок;
физическое состояние гражданина – оплата невозможна без посторонней помощи;
временное отсутствие в населенном пункте, где расположена квартира.

Теперь практически в любой области человеческой жизни и деятельности большую роль играет уровень компьютеризации деятельности. Это позволят оптимальным образом использовать требуемые данные о предоставлении коммунальных услуг. Здесь в текущем году предусмотрено создание соответствующего компьютерного комплекса. Его называют ГИС ЖКХ (информационная система, предназначенная для ЖКХ).

Если указанные ситуации имеют место, заинтересованные лица могут обратиться в судебную инстанцию для рассмотрения соответствующих вопросов. Эта тема регламентируется следующим документом — Постановление 14 Пленума Верховного Суда России «О вопросах, которые возникают при применении Жилищного кодекса» от 2009 года. Здесь рассматриваются вопросы о предоставлении коммунальных услуг, носящие довольно сложный характер, для решения при этом потребуется подать судебный иск.

Как известно, когда речь идёт об уплате счетов по конкретной квартире или дому, принципах расчёта, начисления и проведения выплат таких сумм, они являются в достаточной степени понятными и вызывают относительно мало вопросов. С другой стороны, когда речь идёт об общедомовом имуществе многоквартирного дома, ситуация становится достаточно неопределённой. Ведь в данном случае возникают вопросы об обслуживании коммуникационного оборудования, находящегося вне жилья, обслуживании лестниц, лифтов, ремонтах, уборке придомовой территории и других достаточно сложных вопросах. Какие требования к предоставлению таких услуг предъявляет федеральный закон, сколько за них нужно платить? Кто именно должен заниматься обслуживанием общедомового имущества? Важно также получить ответ и на вопрос, который имеется в формулировке рассматриваемого документа, о том, каков именно самый краткий список жизненно важных услуг?

Закон о ЖКХ фактически состоит из целого комплекса законов, которые, если рассматривать их совместно, являются основой жилищного действующего законодательства. Закон о жилищно-коммунальных услугах, говоря о проживании в определённом жилье, подразумевает, кроме определённых прав, также и ряд важных обязанностей. Чтобы обеспечить проживание жильцов, государство гарантирует предоставление жизненно важного для них коммунального обслуживания. Жильцы, соответственно, обязаны их оплачивать по ст. 153 ЖК РФ (Жилищного кодекса) и выполнять определённые законодательством правила.

Например, наниматель селится на новой жилплощади и считает, что это его собственность (в некоторой степени), на которой он имеет право действовать по своему усмотрению. Во многих аспектах это именно так и есть. Однако при этом речь идёт не только о его правах, но и об обязанностях.

Здравствуйте! Заставили менять счетчик за электричество за свой счет 800р. плюс за работу электрика 400р.плюс пломбировка 600р.и то что счетчик за электричество не поменяли осенью, с осени за каждый месяц приписывали 500р.хотя за электричество в месяц выходит значительно меньше. Законно ли такое действие. Нам влетело это в копейку на продукты денег не осталось

Расчеты ОДН рассчитываются и утверждаются местными муниципальными властями, то есть они должны быть в открытом доступе и при желании вы можете с ними ознакомиться. Если вы считаете их завышенными, то можете попробовать это сами рассчитать и обосновать в своей жалобе в прокуратуру и/или Роспотребнадзор, ФАС. Или просто обратиться туда с заявлением, что считаете ОДН за свет завышенным. Согласно закона, вам обязаны ответить из любого из перечисленных органов в месячный срок с момента получения жалобы.

Работа жилищной инспекции направлена за защиту прав собственников квартир и сохранение их жилища. Она обязана проверить, как исполняет свои функции управляющая компания, и при обнаружении нарушений укажет на необходимость их устранить. Примерные сроки для выполнения такого предписания составляют один месяц. При выявлении нарушителей инспекция вправе привлечь виновных к административному наказанию.

Форма жалобы – произвольная, пишется от руки или на компьютере. Обязательно указывать адресата, то есть конкретный государственный орган, куда направлено обращение. Следует заполнять имя, отчество, фамилия заявителя, его контактные данные: телефон для связи – домашний и мобильный, электронная почта, обратный почтовый адрес, куда должен быть прислан ответ. Рекомендуется указывать адрес регистрации жалобщика либо его представителя или абонентский ящик.

Добрый день. Подскажите куда можно пожаловаться на УК на бездействие? Дело в том, что при таянии снега не откачивается вода из ливневых колодцев. Вода поступает в подъезд, заливает подполье. Не возможно выйти из подъезда. Не возможно сходит в туалет, так как вода поднимается. Звонила в УК, сказали это не к ним. Звонила в МУП мук тоже говорят это не их забота, обращайтесь в свою УК. Звонила в единую диспетчерскую службу, те просто приняли заявку. Звонила в администрацию депутату по ЖКХ Овчинникову… А воз и ныне там.